Actualmente es vital tener una estrategia de marketing digital 360 que destaque la oferta comercial de tu negocio en redes sociales y buscadores. Muchas empresas recurren a una agencia digital para obtener el mayor beneficio de sus recursos online. Descubre si tú ya estás explotando al máximo tu presencia en la web mediante estas 5 preguntas:
1. ¿Tengo una imagen digital atractiva?
Contar con un branding profesional y recordable es el primer paso para que tus clientes te reconozcan y te distingan de tus competidores. Además, es muy importante que un equipo de diseño profesional y creativo elabore, actualice y mejore tus plataformas constantemente.
Los usuarios reaccionan mejor a las páginas responsivas, que se visualizan correctamente desde cualquier dispositivo. Si desconoces las medidas correctas que deben tener tus fotografías o gráficos, estos archivos pueden llegar a deformarse o verse incompletos. Los especialistas de una agencia de marketing digital tienen especial cuidado con los formatos, principalmente con los que tienen que ver con los smartphones. En México, el 80.9 % de las personas navegan desde sus móviles y debes asegurarte que puedan visualizar claramente tus imágenes e información.
De esta forma será más fácil que tus clientes tengan la confianza de dejar sus datos en formularios o que realicen compras. Reflejarás una buena imagen y mejorará tu reputación en línea.
2. ¿Cuento con asesoría de una agencia digital experta en SEO?
Los algoritmos del buscador más utilizado y de las redes sociales cambian constantemente y cada vez es más difícil destacar orgánicamente e incluso invirtiendo en anuncios. Una agencia de publicidad digital lo tiene claro y cuenta con múltiples herramientas para posicionar a sus clientes por encima de otros. Una de ellas es utilizar correctamente las palabras clave relevantes de tu mercado y así lograr visibilidad en las primeras páginas de los resultados de búsqueda. Cuida que las keywords estén en tu sitio web y también en las descripciones de cada red social en las que tienes presencia.
Tus contenidos pueden estar muy bien redactados, pero, al optimizarlos, te será más fácil obtener un mejor ranking. Recurrir a la asesoría de expertos que te ayuden a optimizar el SEO será una de las mejores decisiones que puedes tomar para aumentar tus conversiones.
3. ¿Publico contenido de calidad?
Elaborar contenidos puede parecer muy sencillo. La tecnología actualmente te permite utilizar las herramientas de video y foto de tu smartphone para este propósito. Sin embargo, los internautas son cada vez más exigentes. Ahora es más complicado lograr el factor sorpresa que haga destacar a nuestras publicaciones de entre miles que circulan a diario. Las marcas que trabajan con una agencia de contenidos se apoyan en copywriters expertos, que crean textos y redacciones de interés. Debes poner especial atención en la relevancia de los temas que planteas a tu audiencia.
Adicionalmente, es importante revisar los trending topics que surgen diariamente en las redes sociales. Toma ventaja de lo anterior como lo hizo el empresario Ricardo Salinas Pliego con el cierre de las tiendas Best Buy en México. Logró “colgarse” de la situación para dar publicidad a su marca y publicó un mensaje de despedida que se volvió viral. El contenido adecuado en el momento oportuno puede hacer la diferencia.
4. ¿Reviso las métricas?
Como bien sabes, “lo que no se mide, no se puede mejorar”. Por tanto, es indispensable evaluar el rendimiento que tienen tus plataformas y sitio web. Toma en cuenta el porcentaje de engagement, el tiempo promedio de visitas y cuántos clicks o views se están generando.
Analiza tus números para que conozcas qué temas, imágenes o diseños te funcionan mejor. Revisar los analytics también te ayudará a descubrir en cuál plataforma están siendo más efectivos tus posts o la eficacia de tu blog. Así podrás reforzar tus estrategias y corregir lo que no te esté dando resultados.
Si esta actividad aún no la realiza tu empresa, te recomendamos implementarla de inmediato para entender el comportamiento de las personas que visitan tus plataformas. Sin duda, conseguirás mejorar la experiencia del usuario en tu sitio web o que tus fans reaccionen como deseas a tus publicaciones en redes sociales.
5. ¿Tengo claro el perfil de mis clientes?
Ya sea que tu empresa comercialice un producto o servicio, o que tu core business sea un B2B, el perfil del consumidor meta que quieres alcanzar debe estar muy bien definido. El género, rango de edad, país, hábitos, gustos y preferencias son factores clave para dirigir los esfuerzos e inversiones al segmento adecuado. Cuanto más claro esté, mejores resultados obtendrás y será más fácil crear estrategias efectivas que generen impacto tangible.
Si contestaste negativamente a más de una de las preguntas anteriores, te recomendamos acercarte a una agencia digital, como Agency Cool, donde encontrarás 16 servicios integrales de marketing digital y podrás contar con tu estrategia personalizada.
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